【48812】烟台市商场监督管理局负责人接听热线
来源：火狐网站首页 发表日期：2024-06-12 03:46:03 浏览次数：1
接听受理规模为烟台市商场监督管理局行政职权规模内且归于烟台12345政务服务热线受理规模的各类诉求，包含：日常商场监管、食品安全、特定品种设备、价格监督管理、产品质量检验、知识产权维护等范畴的定见和主张。不受理须经过诉讼、裁定、纪检监察、行政复议、政府信息揭露等程序处理的事项和已进入信访途径的事项，不符合法令、法规、规章及政策规定的事项，以及触及国家秘密、商业秘要、个人隐私和违背社会公序良俗的事项。
记者了解到，本次活动的受理方法是接听电话途径的市民诉求，不招待来访人员，超出受理规模的来线热线工作人员按惯例程序处理。因来电话较多单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员具体记载后，按惯例程序处理。接听期间，对来电诉求人要求个人隐私信息保密处理的，不转接领导接听，由12345热线工作人员具体记载后，按惯例程序处理。
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